Помощь пользователям
Поддержка
Если что-то не работает или появился вопрос по My Motivator, напишите в поддержку. Чем точнее описание, тем быстрее получится помочь.
Контакт
Что указать в письме
- email аккаунта, если входили через Google;
- модель телефона;
- версию Android;
- язык приложения;
- краткое описание проблемы;
- скриншот, если он помогает понять ситуацию.
Частые вопросы
Не получается войти через Google
Проверьте интернет, выбранный Google-аккаунт и обновление Google Play Services.
Не вижу свои записи
Убедитесь, что вход выполнен через тот же Google-аккаунт, который использовался раньше.
Как удалить аккаунт?
Откройте страницу Удаление аккаунта и данных и отправьте запрос.
Срок ответа
Мы стараемся отвечать как можно быстрее. Время ответа зависит от сложности вопроса и текущей нагрузки.